AGB
1. Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Käufe von Möbeln und Wohnaccessoires über die Website Globaltrade2022 (im Folgenden „die Website“) für Verbraucher in Deutschland und umfassen Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und After-Sales-Services.
2. Unternehmensinformationen
Die Website wird betrieben von GLOBAL TRADE 2022 LLC, Sitz: 985 SW 34TH AVE, MIAMI, FL 33135, Vereinigte Staaten, Steuer-ID: 88-0668658. Das Unternehmen hat einen gesetzlichen Vertreter in der EU benannt, um die Einhaltung der EU- und deutschen Vorschriften sicherzustellen.
3. Kontaktinformationen
Verbraucher können das Unternehmen per Telefon: +1 7706399371 oder E-Mail: info@globaltrade2022.com kontaktieren. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit). E-Mails werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden bearbeitet.
4. Produktinformationen
Jedes Produkt auf der Website enthält detaillierte Angaben zu Materialien, Abmessungen, Gewicht, Farbe und Garantiezeitraum. Diese Informationen basieren auf den tatsächlichen Produkteigenschaften.
5. Preisangaben
Alle Preise werden in Euro (EUR) inklusive deutscher Mehrwertsteuer angezeigt. Die auf der Website angezeigten Preise entsprechen dem endgültigen Kaufpreis, ohne zusätzliche versteckte Kosten.
6. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard. Alle Zahlungen werden über eine verschlüsselte sichere Zahlungsplattform abgewickelt. Zahlungsdaten werden von einem Drittanbieter verarbeitet und nicht auf der Website gespeichert.
7. Auftragsbearbeitung
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet, einschließlich Bestandsprüfung, Verpackung und Übergabe an Logistikpartner. Werktage sind Montag bis Freitag.
8. Lieferung und Logistik
Die Produkte werden aus den Vereinigten Staaten per USPS, UPS oder DHL versendet. Sobald die Zollabfertigung in Deutschland abgeschlossen ist, sind lokale Zustelldienste (DHL, Hermes) für die Lieferung der Produkte an die vom Verbraucher angegebene Adresse verantwortlich. Voraussichtliche Lieferzeit: 10 bis 15 Werktage.
9. Lieferkosten
Für Bestellungen ab 120 € inklusive MwSt. ist die Lieferung kostenfrei. Für Bestellungen unter 120 € inklusive MwSt. fallen feste Versandkosten von 9,99 € an. Alle Kosten werden während des Bestellvorgangs klar angezeigt.
10. Verpackung und Transportsicherheit
Produkte werden in stabilen Kartons mit passenden Schutzmaterialien versendet, um Transportschäden zu vermeiden. Bei Problemen während der Lieferung können Verbraucher den Kundendienst innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.
11. Rücksendungen
Verbraucher in Deutschland haben ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Rücksendekosten werden von Globaltrade2022 übernommen, ein vorbezahltes Rücksendeetikett wird bereitgestellt. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Produkte.
12. Rückerstattungsverfahren
Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Verbraucher können den Erhalt der Rückzahlung über ihr Bank- oder Zahlungskonto prüfen.
13. Garantie
Alle Produkte haben eine 2-jährige Garantie ab Erhalt. Die Garantie deckt Herstellungs- und Strukturfehler, nicht jedoch normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder versehentliche Schäden.
14. Produktsicherheit und Compliance
Alle Produkte entsprechen den geltenden Gesetzen in Deutschland und der EU, einschließlich Materialnutzung, Sicherheitsstandards und Transportanforderungen. Produkte, die europäischen Sicherheitsnormen unterliegen, können mit CE-Kennzeichnung versehen sein, was die Einhaltung der EU-Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltanforderungen angibt.
15. Verbraucherrechte
Verbraucher in Deutschland haben Rechte gemäß deutschem BGB und DSGVO, einschließlich Zugriff, Berichtigung, Löschung, Widerruf der Einwilligung und Datenübertragbarkeit. Die Website stellt alle erforderlichen Informationen zur Verfügung.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur zur Auftragsbearbeitung, Kundenservice, After-Sales-Service und rechtlicher Marktanalyse genutzt. Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch Verschlüsselung sowie Zugriffskontrolle geschützt.
17. Cookie-Richtlinie
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Besucherdaten zu sammeln, den Betrieb der Website zu gewährleisten, Nutzung zu analysieren und personalisierte Dienste bereitzustellen. Nutzer können Cookies über ihre Browser-Einstellungen verwalten.
18. Aktualisierung der Bedingungen
Die Bedingungen werden regelmäßig an gesetzliche Anforderungen und Geschäftsbedürfnisse angepasst. Updates werden auf der Website veröffentlicht und beeinflussen nicht die Rechtmäßigkeit bereits gesammelter Daten. Fragen können per Telefon oder E-Mail gestellt werden, Antworten erfolgen innerhalb von 24 Geschäftsstunden an Werktagen.
Unternehmensinformationen für Kontakt
Firmenname: GLOBAL TRADE 2022 LLC
Adresse: 985 SW 34TH AVE, MIAMI, FL 33135, Vereinigte Staaten
Steuer-ID: 88-0668658
Telefon: +1 7706399371
E-Mail: info@globaltrade2022.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden Ihnen innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.