Widerrufsrecht
1. Anwendungsbereich der Rückgabepolitik
Alle Möbel und Wohnartikel, die von Globaltrade2022 an Verbraucher in Deutschland verkauft werden, können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Diese Richtlinie gilt für Rücksendeanfragen, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte gestellt werden.
2. Vorgehensweise für Rücksendeanfragen
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Telefon: +1 7706399371
E-Mail: info@globaltrade2022.com
Bitte geben Sie bei Ihrer Rücksendeanfrage die Bestellnummer, Informationen zum gekauften Produkt und optional den Rücksendegrund an, um die Bearbeitung zu erleichtern.
3. Rücksendeadresse
Alle zurückzusendenden Produkte müssen an folgende Adresse geschickt werden:
GLOBAL TRADE 2022 LLC
Adresse: 985 SW 34TH AVE, MIAMI, FL 33135, Vereinigte Staaten
Stellen Sie sicher, dass alle Rücksendeinformationen korrekt angegeben sind und das Produkt sorgfältig verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
4. Rücksendekosten
Die Rücksendekosten werden von Globaltrade2022 übernommen.
Es wird ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitgestellt, das für die Rücksendung ohne zusätzliche Kosten verwendet werden kann.
5. Zustand der Produkte
Die zurückgesendeten Produkte müssen sich in ursprünglichem Zustand befinden, einschließlich vollständiger Verpackung und aller Zubehörteile wie Bedienungsanleitungen und beigefügter Teile. Geringfügige Gebrauchsspuren sind zulässig, sofern sie den Wiederverkauf nicht beeinträchtigen.
6. Bearbeitung der Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 Geschäftstagen.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode und ist nach Bearbeitung auf Ihrem Bankkonto oder Zahlungsmittelkonto sichtbar.
7. Hinweise
Wenn das zurückgesendete Produkt während des Transports beschädigt wird, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst innerhalb von 24 Stunden, damit wir Sie durch den Rückgabeprozess leiten können.
Während der Rücksendefrist können Sie den Stand Ihrer Rücksendung jederzeit per Telefon oder E-Mail überprüfen.
Diese Rückgabepolitik berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gemäß deutschem Recht.
8. Kundendienst
Bei Fragen zur Rücksendung oder Rückerstattung können Sie uns kontaktieren:
Firmenname: GLOBAL TRADE 2022 LLC
Adresse: 985 SW 34TH AVE, MIAMI, FL 33135, Vereinigte Staaten
Steuer-ID: 88-0668658
Telefon: +1 7706399371
E-Mail: info@globaltrade2022.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden Ihnen innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten und bei der Abwicklung Ihrer Rücksendung und Rückerstattung unterstützen.